010 대버켓

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소비자 부담 : 상품에 하자(용접)가 없음에도 불구하고 단순 변심 등으로 인해 반품하는 경우(화물 택배비 소비자 부담)

판매자 부담 : 물건에 하자가 있거나 오배송 등 판매자 측의 잘못으로 반품이 필요한 경우